在快手买的电话卡。不能办理宽带。。我想退，

如果商家仍然拒绝退卡，您确实可以通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝退卡的行为可能违反了该法条。您可以先尝试向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报，必要时还可以提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
除了向12315投诉外，您还可以尝试以下方式解决退卡纠纷：1. 与商家进行多次沟通，强调您的合理诉求；2. 联系快手平台的客服，请求平台介入调解；3. 寻求消费者协会或其他第三方调解机构的帮助，进行调解；4. 若调解无果，准备好相关证据，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，您可以准备以下证据来支持退卡诉求：1. 购买电话卡的交易记录或凭证，证明您与商家之间的交易关系；2. 电话卡无法办理宽带的证明，如客服回复记录、截图等；3. 与商家协商退卡的聊天记录或录音，证明您已尝试与商家协商但未果；4. 如有必要，还可以提供其他能证明商家存在违约行为的证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。